为深入贯彻《河南省推广应用“豫健护理到家”服务平台实施方案》要求，积极响应国家卫生健康委《进一步改善护理服务行动计划》部署，全面落实“便民就医优流程”相关举措，满足群众多样化、高品质居家护理需求，商丘市中医院正式将护士到家服务平台更换为“豫健护理到家”服务平台。

       1月26日下午，商丘市中医院在门诊四楼会议室举办“豫健护理到家”岗前培训，特邀请“豫健护理到家”平台运营负责人朱璇宁、培训专家宋静亲临授课。各临床科室护士长、骨干护士及入驻平台的护理团队成员等近200人齐聚一堂，共同参与此次系统性、规范化培训。

       护理部主任刘霞表示，“豫健护理到家”服务是医院延伸护理服务边界、践行“以患者为中心”便民宗旨的重要举措，更是紧跟全省医疗服务数字化转型步伐、筑牢服务根基的关键行动。要求全体参训人员要以严谨负责的态度熟练掌握服务规范，严守医疗安全底线，用专业素养为群众提供有温度的护理服务。

       培训核心环节，首先由平台培训专家宋静主要围绕平台全流程操作展开系统授课，从患者端小程序注册认证、服务项目选择、病历资料提交、知情同意书签署，到平台审核、护士接单分派、费用结算、退款规则等全流程进行分步讲解。

      随后，平台运营负责人朱璇宁结合平台APP与管理端的功能操作演示，拆解接单前患者评估、上门服务留痕、医废规范处理等实操要点，为护理人员规范开展“互联网+豫健护理”服务筑牢基础。

      此次培训紧扣临床实际需求与政策要求，聚焦服务规范与实操能力提升，内容实用、针对性强，**帮助护理人员快速掌握新平台操作流程，进一步明确了豫健护理服务的标准。下一步，医院将以此次培训为契机，持续优化延伸护理服务体系，强化常态化培训与质量管控，提升居家护理专业性与便捷性，让专业护理贴近群众、惠及民生，为健康商丘建设注入中医护理力量。

来源：护理部